Šta da radite ukoliko izgubite uređaj ili vam ga ukradu

Ukoliko je vaš mobilni uređaj izgubljen ili ukraden, možete ga zaključati i pokušati da ga locirate. Ukoliko ga nije moguće locirati, možete izbrisati sve podatke sa njega. Slanjem komandi uređaju putem My Kaspersky, možete daljinski da upravljate uređajem.

Daljinsko upravljanje uređajem koji je izgubljen ili ukraden, putem My Kaspersky podržava samo mobilne uređaje na kojima je pokrenuta Kaspersky aplikacija. Potrebno je da prvo podesite funkciju Zaštita od krađe u aplikaciji kako biste zaštitili svoj uređaj. Potrebno je da uređaj bude uključen i povezan na internet kako bi mogao da prima komande. Za više informacija pogledajte pomoć za aplikaciju u pomoći za Kaspersky Online.

Da biste poslali komandu mobilnom uređaju:

  1. Idite na odeljak Uređaji.
  2. Kliknite na mobilni uređaj koji vas zanima.

    Otvara se prozor za upravljanje mobilnim uređajem.

  3. Kliknite < ime komande> dugme.
  4. Potvrdite akciju.

    Status i rezultati izvršavanja komande prikazani su u odeljku Istorija protiv krađe.

Možete poslati sledeće komande mobilnom uređaju:

Vrh stranice